お問い合わせフォーム
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お手数ですが、お電話またはメール（info_cosmedecorte@qa.cosmedecorte.com）でお問い合わせください。
お客さまのご利用環境、また迷惑メール対策等の設定により、お返事が届かない場合があります。
「@qa.cosmedecorte.com」からのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。
年末年始休業のお知らせ
商品に関するお問合せ窓口は、下記期間中は休業とさせていただきます。
・お電話・チャットでのお問合せ：2024年12月27日（金）12:00 ～ 2025年1月5日（日）
・メールでのお問合せ：2024年12月27日（金）17:00 ～ 2025年1月5日（日）
※休業期間中にいただいたメール・お手紙は 2025年1月6日（月） 9:00より順次対応させていただきます。
お返事にお時間をいただく場合がございますことを、あらかじめご了承くださいませ。
お問い合わせいただく前の注意事項
お客様からいただく個人情報は、お問い合わせ・ご質問への回答、情報提供のために使用させていただきます。
お問い合わせの内容によっては、電子メール以外の方法で回答を差し上げる場合がございます。
ご回答までに数日要する場合や、ご質問によってはお応えできかねる場合もございます。あらかじめご了承ください。
当社からの回答は、お客様個人に当てたものです。一部・全部の転用や二次利用はご遠慮ください。
個人情報の取り扱いについては、個人情報保護についてをご参照ください。
メールによるお問い合わせ
下記の入力フォームに必要事項をご記入ください。
※は、ご記入必須項目です。必ずご記入してくださいますようお願い申し上げます。
メールによるお問い合わせ
以下の内容でよろしいですか？
よろしければ、ページ下の「送信する」ボタンをクリックしてください。
「送信する」ボタンをクリックして頂けましたらお問い合わせが完了します。
お問い合わせ内容
| 商品名またはライン名 | |
|---|---|
| 内容 |
お客さま情報
| 名前 | |
|---|---|
| フリガナ | |
| メールアドレス | |
| 電話番号 | |
| お住まいの地域 | |
| 郵便番号 | |
| 都道府県 | |
| 市区町村・番地 | |
| アパート・マンション・号室 | |
| 性別 | |
| 年齢 |
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お問い合わせ
お探しの回答が見つからない場合は下記よりお問い合わせください。
広告・プロモーションなどの売り込み・営業メールは扱っておりませんのでご遠慮ください。
お電話でのお問い合わせ
商品に表示されている電話番号、または下記までお電話ください。
コスメデコルテお客様相談室
0120-763-325
※携帯電話・PHSからも可能
受付時間 / 9：00～17：00
※土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休暇を除く
- 正確な対応を行うために、発信電話番号の通知をお願いしております。発信電話番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をつけておかけくださいますよう、お願いいたします。
- なお、電話でのお問い合わせについては、応対サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。
- 個人情報の取り扱いについては、個人情報保護についてをご参照ください。
お手紙でのお問い合わせ
お手紙でのお問い合わせは、下記住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。
〒103-8251
東京都中央区日本橋3-6-2
株式会社コーセー品質保証部
お客様相談室