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ＡＱ　毛穴美容液オイル

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スキニフィックネイルラッカー

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ＡＱ　オーラリフレクター

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2025年3月16日発売

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CAMPAIGNキャンペーン

3月14日(金)～

コスメデコルテ × 大谷翔平
キャンペーン

対象商品をお買い上げいただいた方に、ノベルティを差し上げます。どちらかお好きな方をお選びください。

3月16日(日)～

ＡＱ　オーラリフレクター
キャンペーンキット

ＡＱ　オーラリフレクター　キャンペーンキットを数量限定でご用意いたしました。

2月16日(日)～

サンシェルター
インナーホワイトプロテクション
デビューキャンペーン

サンシェルター　インナーホワイトプロテクションをお買い上げの方に同商品の7日分サンプルを差し上げます。

2月16日(日)～

ＡＱ　エマルジョン
キャンペーンキット

ＡＱ　エマルジョン　キャンペーンキットを数量限定でご用意いたしました。

3月3日(月)～

【購入特典】
選べるサンプルプレゼント

公式オンラインブティックでご購入いただくと、選べるサンプルを2種プレゼントいたします。

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11,000円（税込）

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特設ページ

【1,500円/送料無料】
リポソームアドバンスト　リペアセラム
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イドラクラリティ薬用化粧水
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DECORTÉ Personal Beauty Conciergeオンラインカウンセリング

お悩みやご質問にお答えします。
ご都合に合わせて、各種オンラインカウンセリングを
ご活用ください。

カウンセリングについて詳しく見る

※ビデオ通話、チャット、セルフカウンセリングなどからお選びいただけます。
※商品の販売はございませんがご希望される方はご購入可能です。

チャットカウンセリング

クイックビデオカウンセリング

ビデオでのライトなカウンセリングをお求めの方におすすめです。
商品に関するご質問、メイクの色味を見てみたいなどちょっとした疑問をスピーディーに解消いたします。

※BC：ビューティコンサルタントのこと

受付時間：10:00-19:30

※年末年始・その他サービス休止日がございます。
※土日・祝日含む
※運営上サービス提供時間が異なる場合がございます。

待機室に入室する

ご利用までの流れ

1

利用規約に同意していただき、待機室へご入室ください。

2

入室後、担当のビューティコンサルタントと接続を開始します。
お客さまの待ち状況によっては待機時間が発生することもございます。
そのままお待ちいただくか、時間を置いて再度ご入室をお願いいたします。
「通話を開始する」をタップして頂くと、担当BCとの接続が開始します。

3

接続時にはカメラがオフの状態でカウンセリングが開始いたします。
お客さまのご用途に合わせてカメラのオン・オフの切替をお願いいたします。

4

ビデオ通話終了後、カウンセリング中におすすめした商品をご確認いただく事ができます。一度画面を閉じた場合、再度アクセスすることができなくなりますのでご注意ください。
また、会員登録をしていただきますと、本日のカウンセリング内容を記載したデジタルカウンセリングノートが発行され、マイページに蓄積されていきます。

5

今後のサービス向上のためお客さまアンケートにご協力ください。

ビデオカウンセリング

パーソナルなカウンセリングをお求めの方におすすめです。
肌状態やお顔立ちの造形をしっかり見極めたアドバイスやレッスンが受けられます。

※BC：ビューティコンサルタントのこと
※デジタルカウンセリングノート：カウンセリング結果およびお客さま一人ひとりに合わせたご提案を記載をしたもの

カウンセリング受付時間：10:00-19:00

※土日・祝日含む
※年末年始・その他サービス休止日がございます。
※24時間予約受付・最短60分後の予約が可能
※運営上サービス提供時間が異なる場合がございます。
※ご予約にはKOSE IDの登録が必要です。
※ご予約済みの方は専用サイトよりマイページにログインいただけます。

コースを選択する

スキンケア

ベースメイク

ポイントメイク

ギフト

ご利用方法

予約の流れ

当日の流れ

1

コスメデコルテパーソナルビューティコンシェルジュマイページにログインします。

〈ログイン方法〉
・ご予約確定のメールに記載されたURL
・予約サイトの右上のメニューボタン（もしくはメニューアイコン）

2

「待機室に入室する」ボタンをタップします。

※カウンセリングを複数回ご予約頂いている場合は、日時をご確認ください。
※ビデオ通話待機画面に移ります。（マイク・カメラは必ずオンにするを選択してください。）

3

お時間になりましたらビデオ通話が開始となります。

※スキンケアのコースの場合、当日は肌解析のため、カウンセリングの前に写真撮影がございます。お時間に余裕を持ってご参加ください。

4

ビデオ通話終了後、今後のサービス向上のためお客さまアンケートにご協力ください。

5

アンケート回答後の画面では、気になる商品情報をコスメデコルテ公式オンラインブティックでまとめてご確認いただく事ができます。

※カウンセリング中にカートイン機能を利用した場合に限ります。

6

カウンセリング中にオススメした商品と発行したオリジナルアドバイスは、デジタルカウンセリングノートとしてマイページに蓄積されていきます。

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